维修人员上门是为了工作，而工作时已经取得了相应的报酬，那么上门费自然就变成了出勤人员的工作成本，你要挣钱，还能不出自己的力么？不应该把这种自身成本转嫁给消费者。

    二、报价模糊，上门后随机涨价。

    很多消费者在电话预约上门维修者的时候都会遇到这样的回答：“没有亲眼看到家电的实际情况，不能给一个精确地报价，需要实地看了，按照工本费、手工费，才能准确报价。”

    这是几乎每次报修时都会听到的回答，及时事先约定好了一个较低的价钱，等维修人员上门后也会不断地在这个基础上加价，左右都是钱，反正最终目的就是让消费者多掏钱，没办法，东西已经修了，或维修人员已经上门了，很多消费者都不好意思这个时候讨价还击或者取消维修，因为，如果取消了维修，50元的上门费还是要给付的，往往这个时候消费者都会忍气吞声的接受了。

    三、材料的工本费远高于市场价。

    记者的一位朋友，家中的热水器坏了，于是搜索到了该品牌自称是维修店的电话。不久维修人员上门。在给付了50元上门费后，维修人员开始检查热水器，最后判断是热水器的插头坏了，需要更换一个插头。该维修人员从工具包内拿出三个热水器插头让记者的朋友选择。

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