普通的120元、中等180元、高档的（按维修人员说，这种插座是做保险的，使用寿命长而且安全），于是记者的朋友选择了高档的。
前后不到10分钟，高档的插头已经更换好了，最后这位维修人员为记者的这位朋友算了一笔账：手工费80、出勤费50、工本费240，一共370元，而且不能讨价还价。时候这位朋友对记者说，自己的热水器买的时候一共才480元，如果早知道维修是这样的价格，就干脆添些钱再买一个新的了。
记者在家装市场了解到，热水器插头的价格在30元到120元不等，据家装店经营者介绍，普通的插头已经能够应付家庭热水器的使用。不仅仅是热水器，还有空调、电视等等家电的维修，都会遇到这样的问题，本来15、20元的液晶电视机架，会被要到80到150元。据此看来，维修人员材料费的报价，是市场价的三到四倍。这样的价钱，不知道是不是算作“坑”了消费者。
四、收费无票据，维修后无保障。
大多数家电维修者都是个体从业者，没有相关的票据，收多少钱都是自己说了算。有部分维修店仅仅是能够给消费者开具一张收据，而收据上连同公章都没有，只是一个象征性的证明。这样的服务，消费者是得不到保障的，对于大多数个体维修者而言，如果真的维修的家电再次出现问题，那么能够找到他的可能性已经很低了。而就算是有收据可查的店铺，再次联系时，也总是会“维修人员不在、等维修人员回来了就联系顾客”等等这样的借口。而往往这样的等到总是象泥牛入海一样全无消息了。
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